企管家·分销系统—如何协助食品企业加强管理
2011-5-26企管家·分销版——如何协助食品企业解决对分散办事处的销售、仓储管理
对于当前的各行各业的企业来讲,随着企业业务的不断扩展,经营网点遍及全国各地。在以手工、电话、传真等传统方式下,企业现有分销渠道存在许多问题:
1、 企业总部无法实时监控各地分公司、办事处、营业网点的经营状况。
2、 订货、销售、库存等数据和信息反馈不及时,商品积压、缺货情况经常出现。
3、 往来单据、经营数据采集严重滞后,准确性差,不利于统计、分析和处理。
4、 客户需求和市场信息不及时反馈到总部,使企业制定生产预测和商品调拨计划带有许多较大的盲目性,经营决策缺乏准确数据和信息支持等等。
因此,越来越多的企业开始重视对分销的信息化管理,借助先进的网络科技手段,建立为企业渠道建设服务的信息化系统。将原来纵向深入的渠道管理转化为扁平横向的信息统计和管理,大大提高企业的管理效率。
本方案就又一家食品分销企业的实际管理需求为例,来剖析企业管理上遇到的问题以及“企管家·分销系统”是如何协助企业圆满解决这些问题的。
企业需求背景资料
(一)、软件需求方的组织架构
客户为一家食品企业的某地区总代理,下属5个办事处。大体业务类型为:
1、 想上软件的企业为:某食品企业品牌商在在福建省福州市的总代理,以下简称:A公司。
2、A公司下设三个办事处,组织架构大体为:总部在福州市,分别在福州的仓山区、台江区、晋安区设有三个办事处,假设分别为:A1、A2、A3。三个办事处各有一个经理、三个业务员,人员组织结构大体如下表:
福州市(A) | ||||||||
仓山区(A1) | 台江区(A2) | 晋安区(A3) | ||||||
主管(仓大,看到下属三个业务员的数据) | 主管(台大,看到下属三个业务员的数据) | 主管(晋大,看到下属三个业务员的数据) | ||||||
仓一 | 仓二 | 仓三 | 台一 | 台二 | 台三 | 晋一 | 晋二 | 晋三 |
3、供应商:某大品牌食品企业。以下简称:B公司
从组织架构上来讲,客户由各办事处的各业务员维护,各办事处经理可以查询自己所管辖办事处的所有销售情况。业务员只可以查看自己的客户的销售情况。
客户名称 | 所属业务员 | 所属办事处 |
仓山区一一副食品经营部 | 仓一 | 仓山区办事处 |
仓山区二二综合商店 | 仓二 | 仓山区办事处 |
仓山区三三日用品店 | 仓三 | 仓山区办事处 |
台江区一一贸易有限公司 | 台一 | 台江区办事处 |
台江区二二食杂店 | 台二 | 台江区办事处 |
台江区三三副食品经营部 | 台三 | 台江区办事处 |
晋安区一一贸易有限公司 | 晋一 | 晋安区办事处 |
晋安区二二副食品店 | 晋二 | 晋安区办事处 |
晋安区三三旺粮油商行 | 晋三 | 晋安区办事处 |
(三)、软件需求方的业务流程
1、 由总部从品牌供应商B公司处进行集中采购。采购完成后,统一入到公司总部的仓库中。2、 总部向各办事处发货时,采用库间调拨的方式,将商品从总部仓库发到各办事处仓库中。调拨时为了保证库存成本的准确性,可以采用“同价调拨或变价调拨”两种方式。
3、 办事处将每天发生的销售情况及时登录到系统中。办事处不管是发生了销售、退货等都对应着库存的变化。
4、 总部可以及时、动态查询各办事处的库存情况。
企管家·分销版解决方案
(一)、企管家如何满足对区域、市场、人员等组织架构的权限管理要求
按照上面所述的组织架构,在软件中先将区域、市场、人员等信息补充完整。
(二)、企管家如何满足对往来单位(客户、供应商)的管理需求
1、 如上所示,在软件中将供应商、客户等信息录入完毕。
2、 录入客户信息时请注意定义客户的所属区域、市场模式,从而与前文所述的区域、市场模式等相呼应,达到按区域控制客户信息等权限的目的。
(三)、企管家如何满足对业务流程的管理需求
1、 采购入库:
由总部人员,按照需要向供应商下达采购订单。采购订单相当于下达给供应商的采购合同。在企管家软件中,必须是已审核的采购订单才能生效,生成后续的相关数据。
供应商完成送货后,根据供应商的实际送货情况,编辑业务入库单。
入库单结单入库后,可以看到对应上图中的“总部仓库”的库存会增加。
通过采购订单入库情况对比表,还可以随时查询采购订单的哪些货品还没有到货,还差多少数量等。
2、库间调拨:实现货物从总部仓库→办事处。总部与办事处发货前,由总部管理员编辑“调拨单”。
调拨单的调出仓库为“总部仓库”,调入仓库为“仓山办事处库”(此处可以是任何办事处仓库)。
调拨方式可以是“同价调拨”,也可以是“变价调拨”,主要是为了准确统计库存成本。
调拨单完成后,调出仓库库存减少,调入仓库库存增加。
3、办事处每天销售、出库情况登记:
以c1仓山办事处某一业务员的身份登录系统。用户名:c1。密码:无。
按照客户的当天实际购买情况,编辑开单,编辑完成后,点击〖完成制单〗,并可以由办事处的管理者对该单据进行审单。
审核完成,则办事处的对应库存减少了。
4、总部的管理者可以直接查询哪些信息?
各办事处库存情况一览表:
销售情况统计:在销售情况统计表中,根据不同的分支权限,每个操作者只能查看自己权限范围内的销售统计:
A、 如业务员只能查看自己做的单子统计。
B、 办事处经理可以查看自己办事处范围内所有业务员的单子,但是不能查看其它办事处的数据。
C、 总部管理者可以查询所有办事处的单据信息。
D、 同时,各操作者还可以根据“时间段、客户”等条件查询销售数据。其它软件还有一系列相关统计报表,涉及采购、销售、款项等各方面。
软件其它还有一系列相关统计报表,涉及采购、销售、款项等各方面。